Uslovi kupovine i plaćanja
Poslednji put ažurirano: jul 2026.
Ova stranica objašnjava kako se plaća pretplata na Spiko Edu, koje kartice su podržane i kako su zaštićeni tvoji podaci. Plaćanje karticom obrađuje Raiffeisen banka a.d. Beograd preko sigurnog servisa za elektronsku trgovinu.
1. Kako se plaća
- Izabereš plan na stranici Cenovnik i pokreneš plaćanje.
- Preusmeravamo te na sigurnu stranicu Raiffeisen banka a.d. Beograd gde unosiš podatke o kartici.
- Posle uspešne transakcije, pristup sadržaju aktivira se automatski i odmah.
- Potvrdu o uplati dobijaš na email.
2. Podržane platne kartice
Prihvatamo sledeće kartice:
3. Izjava o konverziji valute
Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije — dinar (RSD). Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne banke Srbije. Iznos za koji će biti zadužena tvoja platna kartica biće izražen u tvojoj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu, po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nam u trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat te konverzije postoji mogućnost neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu.
4. Zaštita poverljivih podataka o transakciji
Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije prenose se putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola, kao trenutno najsavremenije tehnologije.
Sigurnost podataka prilikom kupovine garantuje procesor platnih kartica — Raiffeisen banka a.d. Beograd — pa se kompletan proces naplate obavlja na stranicama banke. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu — Spiko Edu ne čuva brojeve kartica, datume isteka ni sigurnosne kodove.
5. 3D Secure zaštita
Plaćanje je dodatno zaštićeno standardom 3D Secure (Verified by Visa, Mastercard Identity Check). Prilikom transakcije banka može zatražiti dodatnu potvrdu identiteta (npr. jednokratni kod iz mobilne aplikacije ili SMS-a) da bi se sprečila zloupotreba kartice.
6. Povraćaj sredstava
U slučaju povraćaja (refund), sredstva se vraćaju isključivo na istu karticu kojom je plaćeno, u skladu sa pravilima kartičarskih organizacija i Raiffeisen banka a.d. Beograd. Uslovi povraćaja opisani su u Uslovima korišćenja.
7. Podaci o trgovcu
- [PUN NAZIV FIRME]
- PIB: [PIB] · Matični broj: [MATIČNI BROJ]
- Vase Stajića 2a/10, Bačka Palanka, 21400 Bačka Palanka, Srbija
- Email: spikoedu@gmail.com · Telefon: +381 62 9611743
8. Kontakt za pitanja o plaćanju
Ako imaš pitanje o uplati, računu ili povraćaju, piši nam na spikoedu@gmail.com ili preko kontakt forme.